Aller au contenu

Distribution & logistique

Plateforme de pilotage des opérations

Une plateforme unique pour les commandes, les stocks et les tournées, branchée sur la facturation déjà en place.

  1. Conception
  2. Développement
  3. Déploiement

Le poste de pilotage : l'état des commandes, la charge des tournées et les alertes de stock sur un seul écran.

Le problème

Trois outils qui ne se parlaient pas, et un tableur au milieu.

Les commandes arrivaient par téléphone et par messagerie, étaient reprises à la main dans un tableur partagé, puis ressaisies une troisième fois dans l'outil de facturation. Chaque ressaisie était une occasion de se tromper, et personne ne savait dire, à midi, combien de commandes restaient à traiter.

Les tournées se construisaient la veille au soir, sur papier. Un camion parti, le bureau n'avait plus aucune visibilité : les livraisons étaient confirmées le lendemain, parfois deux jours plus tard, ce qui décalait d'autant la facturation.

L'enjeu n'était pas de remplacer l'outil de facturation, qui fonctionnait et que la comptabilité maîtrisait. Il était de supprimer les ressaisies autour de lui, et de rendre visible en temps réel ce qui ne l'était pas.

Ce que nous avons livré

Un poste de pilotage unique, et la facturation existante conservée — alimentée automatiquement plutôt que ressaisie.

−68 %

de temps de traitement

par commande, de la réception à la facture

320

utilisateurs quotidiens

bureau, entrepôt et chauffeurs

14

modules livrés

en cinq itérations

4 mois

avant la mise en production

première version en usage réel

Périmètre livré

  • Réception et suivi des commandes
  • Gestion des stocks multi-dépôts
  • Construction et suivi des tournées
  • Application chauffeur et preuve de livraison
  • Passerelle vers la facturation
  • Tableaux de bord et alertes

Technologies

Choisies pour que l'équipe du client puisse reprendre le code, pas pour la démonstration.

Socle

  • .NET
  • C#
  • TypeScript

Interface

  • Next.js
  • React
  • Tailwind CSS

Données

  • PostgreSQL
  • Entity Framework
  • Redis

Exploitation

  • Docker
  • GitHub Actions
  • Azure

L'architecture retenue

Interface

  • Poste de pilotage
  • Application chauffeur
  • Tableaux de bord

Services

  • Commandes
  • Stocks
  • Tournées
  • Droits et audit

Intégration

  • Passerelle facturation
  • File de messages
  • Rejeu des échecs

Données

  • PostgreSQL
  • Historisation
  • Sauvegardes
  • Sans ressaisie
  • Traçabilité complète
  • Reprise de l'existant

Architecture de la plateforme : la facturation existante reste en place, alimentée par la passerelle.

Les autres réalisations

Vous avez un projet similaire ?

Décrivez-nous votre situation. Nous vous dirons ce qui, dans cette étude de cas, se transpose chez vous — et ce qui ne se transpose pas.

Parlons-en